Składanie reklamacji jest możliwe w przypadku wystąpienia wady towaru. W takiej sytuacji Klient ma możliwość zgłoszenia reklamacji zgodnie z uregulowaną w Kodeksie cywilnym rękojmia lub gwarancją. Reklamacje należy zgłosić na adres:
a. pocztowy: iSofts Synergic Sp z o.o., ul. Jana Kazimierza 21b lok U1, 01-248 Warszawa.
Czas na rozpatrzenie reklamacji wynosi 30 dni od daty jej wpłynięcia do Sprzedawcy. Sprzedawca może prosić o dostarczenie towaru w celu rozpatrzenia reklamacji. Do złożenia reklamacji prosimy o wypełnienie i odesłanie formularza reklamacyjnego .
2. Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, jako konsument możesz odstąpić od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorcy w ciągu 14 dni od terminu otrzymania przez Ciebie towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami:
iSofts Synergic Sp z o.o.
Jana Kazimierza 21b lok U1
01-248 Warszawa
Do przesyłki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.