1. Reklamacje

Składanie reklamacji jest możliwe w przypadku wystąpienia wady towaru. W takiej sytuacji Klient ma możliwość zgłoszenia reklamacji zgodnie z uregulowaną w Kodeksie cywilnym rękojmia lub gwarancją. Reklamacje należy zgłosić na adres:

a. pocztowy: QUBARTA Marcin Filip, ul. Dąbrowskiego 16, 30-532 Kraków.

lub

b. e-mail: hello@qubarta.pl

Czas na rozpatrzenie reklamacji wynosi 30 dni od daty jej wpłynięcia do Sprzedawcy. Sprzedawca może prosić o dostarczenie towaru w celu rozpatrzenia reklamacji. Do złożenia reklamacji prosimy o wypełnienie i odesłanie formularza reklamacyjnego .

2. Zwrot towaru

Zgodnie z obowiązującym prawem, jako konsument możesz odstąpić od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorcy w ciągu 14 dni od terminu otrzymania przez Ciebie towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami:

QUBARTA Sp. z o.o. Sp. K.

Marcin Filip

Dąbrowskiego 16

30-532 Kraków

Do przesyłki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.